Conversion Optimierung ist ein großes Thema für Onlineshops. Ich habe mich zu diesem Thema mit Nicolai Kuban unterhalten, einem der Gründer von eKomi – einem Dienst für unabhängige und nicht manipulierbare Shopbewertungen. Das Problem ist, das bei vielen Shops die Kommentare und Bewertungen durch die Shopbesitzer selbst geschrieben und / oder manipuliert werden können. eKomi geht dieses Problem an indem die Bewertungen über ein eigen entwickeltes Widget. Beispiel für eine Bewertungsseite für die Shops.

Maximilian Euler: Hallo Nicolai, bitte stell dich kurz vor und erzähl wie viele Leute ihr bei eKomi seid, was deine Aufgaben dort sind und wie du zu deinem Job gekommen bist.

Nicolai Kuban: Hallo Max, ich bin 19 Jahre alt, komme aus Berlin und liebe das Internet ;) Kurz vor dem Abitur habe ich Michael, Gunther und Basti über andere Projekte kennengelernt und zusammen mit ihnen dann eKomi gegründet. Ich übernehme hier das Projekt- und Produktmanagement, habe mich in der letzten Zeit aber auch verstärkt um den Bereich Presse gekümmert, was sehr interessant war und Spaß gemacht hat. Insgesamt sind wir die 4 Gründer (Michael Ambros, Gunther Schmidt, Bastian Bickelhaupt, Nicolai Kuban) und 2 Vertriebsmitarbeiter.

Maximilian Euler: Was ist das Besondere an eurem Produkt eKomi?

Nicolai Kuban: eKomi ist ein komplett neuartiges Produkt, das es so noch in keiner Form gibt. Mit eKomi garantieren wir unabhängige Kundenmeinungen und wollen auf diesem Weg das Einkaufen im Internet sicherer und transparenter gestalten. Dadurch, dass der Shop bei uns keinen Einfluss auf die abgegebenen Bewertungen hat (lediglich mittels Kommentar und Schlichtungsverfahren) können wir maximale Glaubwürdigkeit der Bewertungen vermitteln, sodass zum einen die Shopbesucher und zum Anderen der Online Shop Betreiber, der die Meinungen dann mittels Widget in seinen Verkaufsseiten einbindet, davon profitieren. Das Besondere ist auch, dass man mit eKomi seinen SEO Traffic optimal nutzen kann. Denn kein anderes Mittel erzeugt in so kurzer Zeit so viel Vertrauen wie echte Kundenmeinungen. Das haben Tests in unseren Partnershops bewiesen, die Conversionrate steigt, bei Rucksack-Center.de sogar um 12%.

Maximilian Euler: Wieviele Shops nutzen eure Software bisher? Gibt es schon große Firmen die sich für eKomi entschieden haben?

Nicolai Kuban: Eine genaue Zahl möchte ich hier nicht nennen ;) Es sind aber weit über 100 und werden täglich mehr, mit dem Wachstum sind wir zufrieden. Ja, auch größere Shops haben den Nutzen von eKomi erkannt, so ist zum Beispiel sparhandy.de – einer der größten deutschen Handyshops – von unserem Angebot überzeugt und setzt das Produkt bereits erfolgreich ein.

Maximilian Euler: Wo siehst du eKomi in einem Jahr?

Nicolai Kuban: Ich denke, dass sich unser Widget und unsere Siegel stetig weiter verbreiten werden. Kundenmeinungen sind ein Teil des fortschrittlichen eCommerce und in einem Shop, der erfolgreich und seriös arbeiten möchte, nicht mehr wegzudenken. Wir haben ambitionierte Ziele, die wir auch erreichen werden – lass Dich überraschen ;)

Maximilian Euler: Was möchtest du unbedingt noch loswerden?

Nicolai Kuban: Loswerden möchte ich, dass wir 3 Online Shops, die sich bei Dir melden eine dreimonatige kostenlose eKomi Testphase schenken möchten! Normalerweise vergeben wir einen Monat, um sich von eKomi überzeugen zu können, Du kannst aber 3 Shops auswählen, die dann 3 Monate Zeit haben :)
Und: Danke für das Interview, bis zur OMD !

Maximilian Euler: Nicolai, danke für das informative Interview und für deine Zeit. Ich wünsche euch alles Gute für eKomi. Ihr habt scheinbar eine wirkliche Marktlücke gefunden.

So, ihr habts gelesen: eKomi stellt 3 Online Shops kostenlos die Möglichkeit den Service für 3 Monate zu nutzen.
Alles was ihr tun müsst ist einen Blogpost über eKomi zu schreiben (jeweils mit einem Link zu eKomi und zu ayudo) und dann hier zu kommentieren. Die ersten 3 die berichten dürfen eKomi testen.

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